Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

Welche Daten erfassen wir?

• Wir erfassen Daten von Ihnen, wenn Sie sich auf der Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, an einem Gewinnspiel oder einer Verlosung teilnehmen, auf eine Umfrage oder eine Mitteilung wie beispielsweise eine E-Mail antworten oder eine andere Funktion der Website nutzen.
• Bei einer Bestellung oder Registrierung fragen wir Sie möglicherweise nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Postanschrift, Ihrer Telefonnummer, Ihren Kreditkartendaten oder anderen Angaben. Sie können unsere Website jedoch auch anonym besuchen.
• Wir erfassen außerdem Daten über die Beschenkten, damit wir den Geschenkkauf abwickeln können. Die von uns erfassten Daten über die Beschenkten werden nicht für Marketingzwecke verwendet.
• Wie viele andere Websites verwenden auch wir „Cookies“, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und Informationen über Besucher und Besuche auf unseren Websites zu sammeln. Weitere Informationen zu Cookies und deren Verwendung finden Sie im Abschnitt „Verwenden wir ‚Cookies‘?“ weiter unten.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir können die Daten, die wir von Ihnen erheben, wenn Sie sich registrieren, Produkte kaufen, an einem Gewinnspiel oder einer Werbeaktion teilnehmen, auf eine Umfrage oder eine Marketingmitteilung antworten, auf der Website surfen oder bestimmte andere Funktionen der Website nutzen, auf folgende Weise verwenden:

• Um Ihr Erlebnis auf unserer Website individuell anzupassen und es uns zu ermöglichen, Ihnen genau die Inhalte und Produktangebote bereitzustellen, die Sie am meisten interessieren.
• Damit wir Ihre Kundendienstanfragen besser bearbeiten und Ihnen einen besseren Service bieten können.
• Um Ihre Transaktionen zügig abzuwickeln.
• Zur Durchführung eines Gewinnspiels, einer Werbeaktion, einer Umfrage oder einer anderen Funktion der Website.
• Wenn Sie sich für den Erhalt unseres E-Mail-Newsletters angemeldet haben, senden wir Ihnen möglicherweise in regelmäßigen Abständen E-Mails zu. Wenn Sie keine Werbe-E-Mails mehr von uns erhalten möchten, lesen Sie bitte den Abschnitt „Wie können Sie sich abmelden, Ihre bei uns hinterlegten Daten löschen oder ändern?“ weiter unten. Wenn Sie sich nicht für den Erhalt von E-Mail-Newslettern angemeldet haben, erhalten Sie diese E-Mails nicht. Besucher, die sich registrieren oder an anderen Funktionen der Website wie Marketingprogrammen und „Mitglieder-exklusiven“ Inhalten teilnehmen, können wählen, ob sie in unseren E-Mail-Verteiler aufgenommen werden und E-Mail-Mitteilungen von uns erhalten möchten.

Wie schützen wir die Daten unserer Besucher?

Wir ergreifen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Ihre personenbezogenen Daten werden in gesicherten Netzwerken gespeichert und sind nur einer begrenzten Anzahl von Personen zugänglich, die über spezielle Zugriffsrechte auf diese Systeme verfügen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Wenn Sie Bestellungen aufgeben oder auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, stellen wir Ihnen einen sicheren Server zur Verfügung. Alle von Ihnen übermittelten sensiblen Daten bzw. Kreditkartendaten werden mittels SSL-Technologie (Secure Socket Layer) übertragen und anschließend in unseren Datenbanken verschlüsselt gespeichert, sodass der Zugriff darauf ausschließlich wie oben beschrieben erfolgt.

Verwenden wir „Cookies“?

Ja. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder deren Dienstanbieter über Ihren Webbrowser (sofern Sie dies zulassen) auf die Festplatte Ihres Computers überträgt und die es den Systemen der Website oder des Dienstanbieters ermöglichen, Ihren Browser zu erkennen sowie bestimmte Informationen zu erfassen und zu speichern. Wir verwenden Cookies beispielsweise, um die Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern und zu verarbeiten. Außerdem helfen sie uns dabei, Ihre Präferenzen anhand früherer oder aktueller Aktivitäten auf der Website zu verstehen, wodurch wir Ihnen verbesserte Dienste anbieten können. Darüber hinaus nutzen wir Cookies, um aggregierte Daten über den Website-Traffic und die Interaktion mit der Website zu erheben, damit wir Ihnen in Zukunft ein besseres Website-Erlebnis und bessere Tools bieten können.

Wir können Verträge mit externen Dienstleistern abschließen, die uns dabei unterstützen, die Besucher unserer Website besser zu verstehen. Diesen Dienstleistern ist es nicht gestattet, die in unserem Auftrag erhobenen Daten für andere Zwecke zu verwenden als zur Unterstützung unserer Geschäftstätigkeit und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Sie können Ihren Computer so einstellen, dass er Sie jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies deaktivieren. Dies nehmen Sie über die Einstellungen Ihres Browsers (z. B. Netscape Navigator oder Internet Explorer) vor. Da sich die Browser leicht voneinander unterscheiden, sehen Sie bitte im Hilfemenü Ihres Browsers nach, wie Sie die Cookie-Einstellungen richtig anpassen können. Wenn Sie Cookies deaktivieren, haben Sie keinen Zugriff auf viele Funktionen, die Ihre Nutzung der Website effizienter machen, und einige unserer Dienste funktionieren nicht ordnungsgemäß. Sie können jedoch weiterhin telefonisch Bestellungen aufgeben, indem Sie sich an den Kundenservice wenden.

Geben wir die von uns erfassten Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen, tauschen oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, es sei denn, wir informieren Sie vorab darüber, mit Ausnahme der unten beschriebenen Fälle. Der Begriff „Dritte“ umfasst nicht Akervall Technologies Inc. Er umfasst auch keine Website-Hosting-Partner und andere Parteien, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Ausübung unserer Geschäftstätigkeit oder bei der Erbringung von Dienstleistungen für Sie unterstützen, sofern diese Parteien sich verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können Ihre Daten auch weitergeben, wenn wir der Ansicht sind, dass dies angemessen ist, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten, unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit sowie die anderer zu schützen. Nicht personenbezogene Besucherdaten können jedoch zu Marketing-, Werbe- oder anderen Zwecken an Dritte weitergegeben werden.

Wie können Sie sich abmelden, von uns gespeicherte Daten löschen oder ändern?

Um Ihre E-Mail-Abonnements anzupassen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie Ihre Einstellungen im Bereich „Mein Konto“ ändern. Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund der Produktionspläne für E-Mails möglicherweise noch E-Mails erhalten, die sich bereits in der Produktion befinden.

Um alle Ihre Online-Kontodaten aus unserer Datenbank zu löschen, melden Sie sich bitte im Bereich „Mein Konto“ auf unserer Website an und löschen Sie Ihre Lieferadressen, Rechnungsadressen und Zahlungsdaten. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise Daten zu einzelnen Verkaufstransaktionen aufbewahren, um diese Transaktionen abzuwickeln und zu Dokumentationszwecken.

Links zu Websites Dritter

Um Ihnen einen Mehrwert zu bieten, können wir auf unserer Website Links zu Websites Dritter einbinden. Diese verlinkten Websites verfügen über eigene, unabhängige Datenschutzerklärungen. Wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für die Inhalte und Aktivitäten dieser verlinkten Websites. Dennoch sind wir bestrebt, die Integrität unserer Website zu schützen, und freuen uns über jegliches Feedback zu diesen verlinkten Websites (auch wenn ein bestimmter Link nicht funktioniert).

Änderungen an unseren Richtlinien

Sollten wir uns entscheiden, unsere Datenschutzerklärung zu ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. Änderungen der Datenschutzerklärung gelten nur für Daten, die nach dem Datum der Änderung erhoben werden. Wir freuen uns über Ihre Fragen, Anmerkungen und Bedenken zum Thema Datenschutz. Bitte senden Sie uns Ihr Feedback zum Thema Datenschutz oder zu anderen Themen.

Nur Online-Versicherung

Diese Online-Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Daten, die über unsere Website erhoben werden, und nicht für Daten, die offline erhoben werden.

Einhaltung der DSGVO 

Das Gesetz

Kurz gesagt: Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) ist ein Gesetz, das sicherstellt, dass Unternehmen wie wir Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.) sicher und geschützt behandeln. Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Ihrer Daten wir speichern, sowie Ihre Registrierung widerrufen und Ihre Daten aus unserem System löschen lassen*. Kontaktieren Sie uns unterinfo@sisuguard.eu– wir beantworten gerne alle Ihre Fragen und Anliegen.

Wir hoffen natürlich, dass Sie uns weiterhin die Möglichkeit geben, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben, damit Sie an zukünftigen Angeboten und Neuigkeiten teilnehmen können, die für Sie und Ihren Verein relevant sind.

* Dies gilt für diejenigen unter Ihnen, die ihren Mundschutz vor mehr als 18 Monaten gekauft haben. Aufgrund unserer Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Gewährleistung für unsere Produkte müssen wir Ihre Daten während dieses Zeitraums aufbewahren. Nach Ablauf der 18 Monate ab Kaufdatum können Sie frei entscheiden, ob Sie weiterhin in unserem Register geführt werden möchten oder nicht.

Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 18 Monaten, um die zahnmedizinische Garantie zu erfüllen, die nach dem Kauf eines SISU-Mundschutzes 12 Monate lang gültig ist. Die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten beziehen sich ausschließlich auf Kontaktdaten, damit wir mit Ihnen in Verbindung bleiben können, und enthalten keinerlei sensible Informationen. Im Rahmen des Bestellvorgangs fragen wir unsere Kunden nach der Sportart, die sie ausüben, um sie bei der Ausübung dieser Sportart besser unterstützen zu können.

In Fällen, die über unser zahnärztliches Garantieangebot hinausgehen, verwenden wir Ihre Daten ausschließlich, um Ihnen Kundensupport zu bieten, Bestellungen zu bestätigen, Sie an die Garantiebedingungen zu erinnern, Ihre Erfahrungen mit dem Kontakt zu uns zu analysieren – und zwar nur, um bei Bedarf Verbesserungen vornehmen zu können –, sowie für unsere eigenen statistischen Auswertungen. Nicht zuletzt nutzen wir Ihre Daten auch, um Ihnen relevante Angebote und Neuigkeiten zu präsentieren.

Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb der EU weiter.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was dies für Sie bedeutet, wenden Sie sich bitte aninfo@sisuguard.eu. Dort können Sie sich auch melden, wenn Sie Angaben ändern möchten, die wir über Sie gespeichert haben.

Die DSGVO erlaubt keine Speicherung von Daten ohne Einwilligung über einen Zeitraum von mehr als 12 Monaten hinaus; danach müssen diese Daten gelöscht werden. Wir bewahren die Daten aufgrund einer Interessenabwägung im Zusammenhang mit unseren Gewährleistungsverpflichtungen für weitere 6 Monate auf. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten automatisch aus unseren Systemen gelöscht, es sei denn, Sie haben uns die Erlaubnis erteilt, Ihre Kontaktdaten weiterhin zu speichern – was wir natürlich hoffen.

Wir haben Richtlinien für den Umgang mit personenbezogenen Daten sowie ein Vorgehensverfahren für den Fall von Datenschutzverletzungen festgelegt.

Die Website

Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen, erklären Sie sich mit unseren Richtlinien zur Datenspeicherung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Letztere können sich in Zukunft ändern; in diesem Fall werden wir Sie jedoch unbedingt darüber informieren, damit Sie gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen ergreifen können, falls Sie dies für notwendig erachten.

Genau wie bei unseren Produkten legen wir auch beim Umgang mit Daten Wert auf Sicherheit, Komfort und Benutzerfreundlichkeit. Im Gegensatz zu unseren Mundschützern können wir jedoch nicht garantieren, dass die Website jederzeit in jeder Hinsicht einwandfrei funktioniert. Die Cookies, die wir für unsere Website verwenden, helfen uns dabei, Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis zu bieten und Ihnen Angebote zu unterbreiten, die Ihren Bedürfnissen und Interessen entsprechen. Wenn Sie der Verwendung von Cookies nicht zustimmen, können Sie diese ganz einfach in Ihrem Webbrowser blockieren.